Atendimento dos recepcionistas foi péssimo; atendentes mal humorados, com exceção de uma senhora que parecia ser a gerente.

Limpeza e acustica devendo

Dessa vez nai gostei da experiência..o quarto tinha baratas e muito barulho por ser proximo ao elevador. Tambem a acustica nao estava boa e a tv ruim. Os outros quartos devem ser melhores, pq o hotel e o cafe da manha, no geral, sao bons.

Conforto, ok

O quarto é aconchegante. Nossa experiência foi ótima.

Ja me hospedei algumas vezes e todas elas foram tranquilas.

Tudo nota mil show de bola parabéns

Tudo show nota millllllllll

Maravilhosa funcionários nota1000 lugar show parabéns todos café da manhã perfeito as meninas de parabéns a recepção todos nota mil

Estadia muito boa, recomendo!

Bom hotel.

Em regra os quartos não possuem vista, mas no terraço a vista da cidade compensa. O café da manhã é razoável. O ponto fraco pra mim é em relação ao isolamento acústico dos quartos, onde é facilmente possível ouvir barulhos de quartos vizinhos e de pessoas andando e conversando pelos corredores, principalmente durante a madrugada. Pelo preço que é cobrado vale bastante a pena, mas não espere algo extraordinário.

Fui mais de uma vez ...

Ja fiquei umas 4 vezes hospedada, gosto muito👏❤️ É confortável, preço acessível, café da manhã com varias opções. É é bem tranquilo, atendimento muito bom.

Incrivel. Instalacoes e funcionários. Ótimo custo beneficio.

Gratidão

Sou cliente cativo e o ambiente é maravilhoso

Final de Semana

Minha experiência e da minha namorada foi razoável, o atendimento é muito bom, mas o café deixa a desejar poucas opções e opções frias e salgadas, cama fazendo muito crec, tivemos que dormir com o colchão no chão, e o ar parava de funcionar algumas vezes.

Incrível

Boa recepção. Quarto confortável. Café da manhã com várias opções. Hotel com boa localização.

Ótima

Ótimo, desde o atendimento na recepção, os quartos super limpos e organizados, Café maravilhoso ♥️

Não volto

Sem itens basicos como pano de chão. A recepção mostrada zero simpatia e zero interesse em fazer o chekin.

Não recomendo, Terrível estádia.

O quarto tinha infiltração nas paredes, fedia a mofo, colchão era mofado e fundo, o ar condicionado não funcionava direito só funcionou nos primeiros dias ,depois parecia que o gás tinha acabado e ficava só ventilando, fora as baratas que parecia no quarto cheio de baratinhas pequenas e baratas mortas pelas dependência do quarto, os lençóis de cama eram rasgados, manchados Deus, sabe com o quê , a TV do quarto não ligava, água do box vazava por baixo e não tinha um pano para pisar ao sair do box.

Confortável, otimo atendimento.

Foi muito boa, so a recepção de um setor deixou a desejar, outros setores foram maravilhosos

Minha Casa em Fortaleza!

Incrível

Maravilhosa!!

Ótimo custo benefício

Em si o hotel é muito aconchegante, porém deixa muito a desejar em questão de atendimento,os funcionários parecem que não gostam de atender as pessoas ,demora pra sair pedido no restaurante, o quanto não tem rôdo,nem tapete ,quando agente sai do banheiro,molha tudo , faltam tomadas nos quertos e é isso

Banheiro sem box, com vazamento, tampa da prova quebrada e sem água quente. Ficava molhado o tempo todo. Apenas uma tomada disponível e ficava em local de difícil acesso, tinha qeu afastar a cama para poder usar. Sem escrivaninha, sem poltrona e sem cadeiras.

Hotel que gosto de ficar, porém essa última estadia não foi tão agradável, quando cheguei no quarto tinha uma poça de água no quarto, frigobar aberto. Falta mais simpática da equipe que faz o café da manhã. Ponto positivo: Chef de cozinha do hotel, um senhor muito simpático e solícito, o almoço estava espetacular. Porém não tinha ninguém para ajudá-lo, ele me atendeu, fez a refeição e serviu. Faltou empatia pela equipe.

ESTADIA TRAUMÁTICA

Foi um pesadelo, muitos problemas com entrada, quarto quete, cartao sem cadastro correto para energia, demora na recepção, demora no restaurante. Não volto mais e não indico!

Pior hotel.

Péssimo hotel. Quarto dujo e com rachadura. Toalhas sujas. Banheiro sem tranca. Cama desconfortável. Não tinha café da manhã. Piscina suja e interdidata. Tudo péssimo. Não estou conseguindo adicionar as fotos, mas as toalhas estavam rasgadas tambm.

Surpreendeu.

Gostei de quase todos as comodidades oferecidas na nossa estadia. A única coisa que não agradou foi ter uma TV não-smart. Em outros comentários, vi sobre o café da manhã que não é variado. Eu achei variado, tanto pra opções saudáveis quanto para não-saudáveis (como umas tortinhas gostosas).

Beleza

Normal, tranquilo já pela segunda vez...

Não fomos procurando luxo, porém esperávamos encontrar condições melhores de limpeza e organização. Os quartos não possuíam cadeiras para apoio. O travesseiro disponibilizado era pequeno e de qualidade ruim. Havia cheiro de mofo no quarto quando chegamos e encontramos algumas baratas. Para o café da manhã também houve desorganização. Hotel estava com superlotação e as 07 hs da manhã praticamente não havia mais nada para tomar café. Alguns atendentes pareciam impacientes.

Bom

Era bom mas precisa melhorar, não tinha vista no quarto, o café da manhã não foi muito bom!

BANHEIRO DO QUARTO SEM BOX E SEM CHUVEIRO ELÉTRICO

Banheiro de hotel que não tem box e nem chuveiro elétrico deixa muito a desejar, não voltaria.

Razoável

Razoável. O café da manhã é bom. O chuveiro não funcionou, ou seja não esquentou. O interfone não estava funcionando. Tudo que eu precisava tinha que ligar do meu celular para a recepção ou ir presencialmente buscar a informação. Não voltaria a me hospedar.

Razoável

Funcionários atenciosos , café da manhã ótimo.

Ótima hospedagem, quarto limpo e organizado. Café da manhã diversificado. Fica há aproximadamente 15 min a pé da praia.

Muito bom ruim só o Wi-Fi

Foi uma estadia incrível. O hotel é muito confortável, os quartos são ótimos. Todos os funcionários educados e solícitos. Bem no centro, perto de tudo. Perto, inclusive, da praia de Iracema. Certamente gostaria de me hospedar no mesmo local em minha próxima ida à Fortaleza.

Custo benefício muito bom.

O hotel é bem localizado (perto de supermercado, Lojas Americanas, Loja da Courofino e muitas outras lojas e também fica perto do calçadão da Praia de Iracema, Beira Mar e Mercado do Peixe, mesmo que peça Uber o preço fica encontra pela distância), os ambientes são limpos e aconchegantes, o atendimento é muito bom, o café da manhã é maravilhoso. O único ponto desfavorável é que o café da manhã só começa às 06h, quem precisar sair antes desse horário, sai sem café.

FALTA DE INTEGRAÇÃO.

A recepção foi excelente, mas infelizmente as condições do Hotel em nada nos agradou. A falta de estacionamento também compromete o atendimento, pois o carro fica exposto a qualquer um na rua, normalmente mais de 100 metros de distancia. Poucos funcionários para atender no cotidiano, ficando isso mais visivel no café pela manhã, que apesar de satisfatório, faltou pessoal para melhorar no atendimento do mesmo. Os quartos são limpos, mas falta em alguns o acompanhamento da gerência, para trocar peças danificadas dos banheiros, as camas são aconchegantes, mas é necessário um pouco mais.

Estadia trivial, o hotel é bem localizado. Ótimo pra quem vai fazer compras ou visitar pontos turísticos. O atendimento dos funcionários é excelente. O café da manhã deixa um pouco a desejar, pois há pouca variedade.

Bom

Atendimento muito bom, café da manhã excelente e tratamento ótimo. Localização boa, deixou a desejar somente no oferecimento de toalhas e panos de chão, a água vazava do box para o banheiro e acabava molhando o banheiro e não cederam tanto pano de chão el

Excelente

Dui muito bem atendido, check-in rápido, ambiente agradável, limpo, café da manhã muito bom

Super recomendo

Parabenizar a limpeza top, atendimento muito bom , café da manhã top, não tive problema com nada . Só agradecer a estadia

Sem condições.

Deixou a desejar e muito. Pra começar nos deram uma chave mágica que tinha que ter jeitinho pra abrir a porta, embaixo da nossa cama encontramos uma sunga com resto de biscoitos, creio que deixada pelo antigo hospede o que chama praga e por isso tinha baratas no quarto e para completar o quadro pedimos uma refeição e a carne estava estragada. Não volto mais.

Boa estadia. Boa recepção Bom café.

8

Ola minha estadia foi ótima somente na entrada que tiver problema , mas foi resolvido

Ótima

O local tem um bom custo benefício. É bem localizado, e bem próximo ao Mercado dos Pinhões. A área externa onde fica a piscina é agradável. Sobre os contras: a água do chuveiro não esquenta de jeito nenhum. Tb tive um processo alérgico de coceira na pele, acho q algum produto que colocam no lençóis fez eu ficar assim; E, o café da manhã achei fraco, tem o básico, falta variedade e qualidade!

Recomendo!

Adorei! Ambiente maravilhoso e atendimento excelente. Recomendo!

ótima localização, atendimento muito bom, estadia muito boa

Ótimo hotel

Estadia maravilhosa. Tratamento dos recepcionistas nota dez em educação, cordialidade e atenção. Quarto limpo, só senti falta de uma janela pra apreciar a beleza de Fortaleza. Café da manhã maravilhoso, com vista excelente para o centro de Fortaleza e um pouco da praia. Também gostei da localização do hotel, perfeita. Enfim, recomendo. Amei.

O hotel pecou muito na limpeza, Assim que chegamos encontramos Duas baratas dentro do quartel, informamos na recepção porém a limpeza é tão feita de todo jeito que tiraram uma batata que estava no chão e a outra ficou grudada na parede, o chuveiro não esquentou, água da pia sai muito forte ao ponto de lhe molhar todo e as coisas que estão na pia, café da manhã bem completo, localização boa, área de recepção agradável, parabenizar o Diogo que fica na recepção que foi muito gente boa e atencioso digno de elogio

No geral o hotel é como nas fotos. Escolhemos pelo aparente conforto, mas nos decepcionamos com isso. O que foi muito frustrante. O quarto que ficamos a experiência foi péssima. Os travesseiros parecia que só tinha a fronha, pedi mais um na recepção pra ter o mínimo de apoio. Acordava na maioria dos dias bastante dolorida. O banheiro não tinha janela, tinha um buraco, e qualquer cheiro ou odor circulava pelo quarto. A cortina Blackout não cumpria sua função. E por estarmos no andar abaixo do espaço de alimentação era de extremo barulho. Nem precisava de despertador para o café. Acredito que os outros quartos não tenham tantos problemas, talvez não demos sorte. O que foi uma pena. O café não tinha tanta variedade. Os funcionários eram sempre educados. Exceto um da recepção.

Horrivel

Hotel muito bom, recomendo.

Negativa

Bem, estava com minha mãe recém operada, ao chegar na recepção só havia um funcionário atendendo e muita gente havia chegado, acho que uma excursão, então perguntei sobre a prioridade e ele havia falado que não existia prioridade e que eu aguardasse um pouco pois ele já estava atendendo a demanda da excursão. Então ele deve ter repensando sua fala e pediu o documento da minha mãe para ir encaixando dentre os demais. Não foi muito tranquila a noite: ouvíamos barulho de outros hóspedes transitando constantemente, inclusive de madrugada, no andar acima um arrastado de móveis e pessoas conversando muito alto, inclusive no nosso andar havia uma hóspede com palavrões desnecessários. Banheiro: não tinha apoio para pôr shampoo, sabonete. Cortina da janela do quarto, estava solta, num movimento que fizemos para abrir: caiu. Quase não havia tomadas no quarto. Café da manhã muito bom, vista linda e funcionários do restaurante bem solícitos.

somente a questão do estacionamento e barulho na região

Sem estacionamento, ponto muito negativo.

Superou minhas expectativas!Atendimento e custo benefício excelente!Voltarei outras vezes.

MUITO BOM!

Sempre me hospedo nesse hotel ótimo quando vou a passeio em fortaleza! Ótimo atendimento e respeito a política com o hospede!

Só não gostei pq pedi um quarto c cama de casal no hoteis.com e me deram de solteiro, mas a cama muito boa, so n goatei do travesseiro.

Excelente custo benefício!! Café com tapioca, cuscuz, omelete feitos na hora... fantástico

Profissionais fantásticos

Incrível a gentileza, solidariedade e solicitude dos funcionários especialmente Elísio da recepção e da equipe de governança. Tive um probleminha de coluna na minha estadia e eles fizeram de tudo para tornar a minha estadia o mais agradável possível para que eu me recuparesse rápido. Gentilezas, que encantam os hóspedes e fazem se sentir acolhido. Com certeza recomendo e voltarei.

Decepcionante

Minha estadia no hotel foi razoavelmente boa. Quanto ao conforto no quarto, ficou faltando lençóis e edredons. Quando íamos solicitar na recepção, informavam que não tinham disponível. Quanto ao café da manhã, tinha pouca opção, quando terminava algum item, tinha e demorava repor.

Não gostei

Foi mediana

Razoável

Razoável, limpeza ok, atendimento precisa melhorar, café da manhã bom, travesseiros péssimos, o quarto que peguei tive que colocar durex na cortina para ter uma noite agradável de sono pois ficava muito claro. Apesar do ar condicionado ser novo estava sujo pedi pra limpar e não fizeram assim como um vazamento do box do banheiro que minava água pra todo canto, pedi para colocarem um silicone e também não fizeram. A piscina é bem aceitável e o estado de conservação também, melhorando em alguns aspectos tem tudo pra ser uma ótima opção até pela localização.

Hotel razoável, café da manhã bom, fiquei em um quarto no térreo, muito barulhento.

Bom atendimento

Ótimo custo benefício

O custo benefício é mto bom, porém a localização não é das melhores. A escada molha se chove, parecem não estar preparados pra uma chuvinha, e acabou q entrou água no meu quarto, que era próximo a escada, mas foi um episódio isolado. Café da manha maravilhoso, equipe de recepção super prestativa e solicita, piscina sempre limpa servico de bar na piscina nota 10....

Adorei!

Gostei muito, foi apenas uma noite, mas muito confortável e sossegada!

Muito bom, confortável e uma ótima área de lazer, só o restaurante que não tinha tudo do cardápio...excelente café da manhã

Poderia ser um quarto e banheiro melhor