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The staff is very friendly and attentive

We had a day and a half to spend in the area before flying out. The hotel was average. It was clean and had hot water. The pool is clean and refreshing and positioned to be half shaded. Staff are friendly and communication was good despite my poor spanish. We were able to get a late checkout for a half day rate, which was appreciated. None of the wifi worked during our stay, no matter how many logins they supplied. Good value for short stay and a good location if you want to stay in the town vs at beach.

very friendly and very calm

This is a two, maybe three star property that has seen better days. But... it is near La Crucecita, across from a nice park, with a coffee shop and the price is very reasonable. Just don't expect perks. The rooms have lots of dents and scratches and while everything works, there are only a few outlets, a red flag in an era when everyone needs to charge phones, tablets and more. WiFi coverage in the rooms varies between sparse and non existent. On the positive side, there was always plenty of hot water and pretty good pressure in the shower. A note to Expedia travelers... I've used this property twice in the last two weeks. I pre paid once and was told I did not have a reservation. But we got it fixed. The second time I was set to pay at the hotel. When I arrived, they tried to overcharge me until one of the employees stepped in and said they had to respect the Expedia price. So just make sure you have documentation of your reservation and rate. Would I stay here again knowing what I know? When I need a bargain, of course. BTW... it is NOT disability friendly.

The property is older. That's fine. We had a clean room, hot water and a good location just two blocks from La Crucecita. But in this day and age, WiFi is a must. This hotel has great WiFi... in the lobby. But in the rooms? Literally nothing. I saw people walking the halls with their computers or IPads trying to find service. In today's age, where people use the web for everything from streaming movies to WhatsApp, connectivity is a must. Bottom line, if web access is not a deal breaker for you, AM Amakal is great. It's clean, affordable and has lots of hot water. Just know you can't write a review on their WiFi from your room.

Every thing Is good is at nice place. Only they have a problem with hot water

Ok for a night

Very noisy spot. Close to a couple restaurants and convenience stores. Wouldn't stay more than a night though. Bed very uncomfortable.

Staff incredibly accommodating, however because of location quite noisy. Room was fine

Very clean, and the staff was very friendly. Great location close to La Centeria

Nice budget hotel!

Nice place to stay considering what you're paying. Staff was very friendly and very helpful. Location was nice and close to shopping and bar areas. Would definitely stay here again.

Bring your on towels

If you stay at this hotel make sure to bring your own towels. When I requested towels I was told that each room gets 2. I had never heard of this situation before. The ladies at the front desk are kind of rude and always on their cellphones. They find Facebook more interesting than attending their customers.

My two weeks stay in hotel Amakal

During my two weeks stay I enjoy five star service for 3-star price. Hotel staff is helpful, professional and honest. Hotel location is comfortably close to city center and just few minutes by bus ( 25 US cents/ 4 pesos ) to beautiful and secure beach at Santa Cruz. I enjoy there perfect weather, beauty, and tranquility of the beach, and swimming in warm crystal clear water of Pacific Ocean.

it's no where near the beach but in a nce location

forget about the internet fotos of this hotel. don't book with hotel. book with expedia.

Returning Customer thumbs up!

return visit, very nice, all good at a bargain price

It's a dive. There are many other better places to stay in Crucecita and the location is not great either.

Location is ok. Facilities not so much!

Half the staff are very friendly the other half couldn't care less. Our tips reflected that. The one girl who cleaned our room was great but she either wasn't trained or wasn't given the time to clean properly. There was some liquid thrown on the wall-who knows how long it has been there. The bathroom shower floor and ceiling where covered in mold. One had to ask for hot water for the shower to only get warm. That's fine if you know but what if you don't. We knew going into the vacation the hotel would be basic which is fine as we are always out but cleanliness is important!

Good for travelers on a budget.

This is a good hotel for budget travelers. Photos were accurate. AC worked well and it was nice to have a flatscreen tv with some English programs. It is walking distance in to town which is a must for us. Staff was friendly even though we do not speak Spanish. Taxis were always available & inexpensive if you want to go to the various beaches. Only negative was that the hot water was unreliable but we have had that problem in several hotels throughout Mexico. Overall good value for the price.

Great cheap stay in Huatulco.

We had a wonderful stay at Hotel Amakal. We got a great deal and had all the basic necessities. Huge comfortable bed, clean room, strong shower with hot water, and an excellent air conditioner to cool off to after a long day. The location is perfect. Just a 5 minute walk to the center and right near am Oxxo.

Inexpensive, but you get what you pay for

It was adequate and equal to the price.

Me agradó mucho por el precio calidad en el servicio, el desayuno por las mañanas, la verdad lo recomiendo mucho

Está ubicado discretamente. Bastante recomendable para descansar o de negocios.

De maravilla y la verdad todo con el precio justo

El personal fue muy amable, me brindaron información de cómo trasladarme a San Pedro Pochutla, que transporte tomar, costos, etc. El único detalle es que literalmente te comienzan atender para el check in cuando se cumplen literalmente las 3pm. Ni un minuto antes!!

Lugar tranquilo

Todo perfecto en recepción e instalaciones

mal. me dieron una habitación y olía a caño me cambiaron a otra y no servía el aire acondicionado y en la ultima que me dieron donde servía el aire la taza del wc orinada le regadera goteaba el shampoo con agua y cabellos atrás de la puerta el estacionamiento es en la calle

No tienen porque revisar la.habitación al hacer el check out...no es un hotel de paso ...

Todo bien únicamente no entiendo porque tienen que verificar la habitación antes de hacer el check out ,no es un hotel de paso para que chequen si no se pierde algo .

Privacidad

El servicio excelente, el lugar limpio y accesible. Todo esta muy cerca

la gente muy atenta y amable en todo sentido buscando que nuestra estancia sea lo mas comoda posible

Muy buen hotel

Me gusto la limpieza y la amabilidad de las personas que te reciben

Al llegar, recibí una habitación que tuvo problemas con el clima, se cambio la habitación. muy agradable atención.

Cerca de todo!

Excelente, El personal es muy atento y amable el trato es cálido, sin duda lo recomiendo con mis amistades y familia

Bonita Sorpresa

Bonito lugar que ofrece cercania a la playa en Bahia de Chahue y a La Crucecita que es el centro del desarollo turistico, lo recomendamos ampliamente

Cómodo y buen servicio

Bueno

Es buen hotel respecto a la calidad precio

Desayuno q ofrecen muy raquítico separado del comedor en la sala de recepción todo lo demás muy bien !!!

No funcionaba ni tele ni el control del aire

Agradable estancia y buena atención. Lo unico que no me gustó fue la nula señal del Wifi en las habitaciones creo q es algo importante que deberían solucionar ya que no te puedes conectar a internet desde la privacidad y comodidad de tu habitación y tienes que salir a las escaleras o hasta la recepción.

Cuentan con habitaciones y baños limpios, muy cerca de todo. El personal es amable.

Instalaciones limpias

Excelente Estancia

Excelente Estancia

Estuvo agradable la estancia,solo que como está cerca de una plaza había eventos de carácter políticos la música estaba en volumen alto,y no descansabas como tú querías.

Personal muy amable y eficiente los felicito buena ubicación todo muy cerca

Aceptable

Tiene muy buena ubicación, Es muy limpio y cómodo, lo malo es el personal que tienen en recepción, No son amables y por nada del mundo las hacen despegarse de su silla, el café que ofrecen de cortesía es muy malo, en cuanto a estacionamiento no hay mucho lugar

Excelente!

Excelente el servicio y el lugar suuuuuper bien ubicado, seré cliente sin duda alguna

muy buen servicio de hotel sobre todo muy cerca de todas las tienditas y restaurantes- perfecto lugar

Me gustó la atención de la recepción Lo que no me gustó fue que al hacer limpieza la hayan echo muy simple No como cuando llegamos con toallas y aguas y vaso limpio

LO UNICO QUE NO ME GUSTO, ES QUE LA ALBERCA ES PEQUEÑA

El personal muy agradable, hay servicio de cafe en la mañana sin costo, lo malo son las instalaciones ya que la puerta del baño se quedaba atorada y te quedabas encerrado y aunque se comento no la arreglaron, la alberca super pequeña, le falta mantenimiento al hotel.

Muy amables y serviciales....buena ubicación el hotel es muy limpio

No gustaron las camas,muy duras,demasiado luz en los pasillos y daba mucho a la habitación,tenía que ir a la recepción a pedir que desconectaran un foco para poder dormir

Buen lugar para descansar con lo necesario el wifi en la habitación no muy bueno buen precio

Me encanto muy buen trato de todo el personal, no cuenta con el servicio de consumo pero te dan la oportunidad de utilizar su refrigerador y cuentan con horno de microondas me encanto

Les falta servicio de restaurante, por lo demas, muy bueno!

Perfecto

Hola las camas horribles,el aire acondicionado no era suficiente, solo la hubicacion excelente

Quedé encantado

Hotel muy limpio amplio camas muy limpia y ordenada gracias amigos de Amakal

Habitacion muy ruidosa

se esxuxha mucho ruido y no se puede descansar bien

No coffee break neither kitchen. Staff is super amáble

Hotel céntrico

Muy buen lugar tienes acceso a diferentes puntos de interés

Viaje en familia

Solo que la alberca el agua fria, buena atencion,

Hola, lamentablemente un amigo fallecio y no pude quedarme las dos noches reservadas. Ya me habia registrado y 30 minutos despues recibi esa noticia. A la recepcionista le comente lo que estaba pasando y le solicite cancelar la reservacion, pero no fue posible. Comente de alguna cortesia para otra ocacion y nunca recibi su respuesta. Solo me bañe y me retire una hora mas tarde.

mal el mantenimiento de las habitaciones

habia fuga de agua en el baño, lo reporte pero lo único que hicieron fue limpiar. entonces todo el tiempo estaba mojado el piso del baño y cada vez que se entraba pues se mojaba los pies y al caminar por la habitación se mojaba todo el piso. ademas estaban reparando algo y los trabajadores estaban haciendo mucho ruido desde temprano

hotel sucio y con plaga

Habitación sucia con cucarachas, yo tuve q comprar insecticida y ponerlo, comprar tapa coladeras para q no saliera el mal olor del drenaje, sábanas sucias, cerradura de habitación descompuesta, los empleados amables pero sin resolver nada, ojala ustedes hagan algo, gracias

Bien pour visiter la ville de crucecita

Aucune chaise pour ni meuble pour le rangement.mais le lit est très confortable.

malo

no tiene telefono, el aire acondicionado no funciona bien, y la alberca es chiquita

No me gusto xq no tienen elevador y no hay personal q te ayude a subir el equipaje y no te dan más que 2 tallas

Hotel clausurado y no avisaron

Cuando llegamos el hotel estaba clausurado y nunca se dignaron a llamarnos para decirnos que buscáramos otro hotel. No lo recomiendo, poca seriedad de parte de ellos

primero que nada recomendar el hotel por su buena atencion y buen servicio, ademas recomendar las Bahias de huatulco, porque siguen siendo atractivas, limpias, tranquilas y aun naturales, y considero que este es el mejor lugr para visitar despuews de Cancun y la Riviera Maya

Buena ubicación a precio muy razonable

Es un hotel sencillo ubicado muy cerca del centro de la Crucecita. Las habitaciones son razonablemente confortables, aunque con deficiencias en el aire acondicionado; no obstante, el precio es económico. Muy adecuado para estancias de vacaciones o de negocios cuando se requiere poca permanencia en el sitio

Muy austero

La habitación cuenta con 2 almohadas, muy grandes con las cuales no se disfruta el sueño, al pedir unas más pequeñas argumentan que no tienen de otro tamaño, el agua caliente no es constante, no dan colchas para cubrirse del frio del clima, hubo un dia que no habia agua. El personal es muy amable, la calidad de servicio es impecable, desgraciadamente se ve opacada con las instalaciones. Estoy consciente que es un hotel barato pero si tiene muchas carencias

2-3

el hotel es simple pero acogedor, alberca muy pequeña y no cuenta con restaurant, el wifi no llega a las habitaciones, pero por el precio es comodo, solo para dormir.