Alven Hotel by Slaviero Hotéis

7.8

Very Good

79 Guest reviews

7.8

Very Good

79 Verified Reviews

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Cleanliness8.6/10

Service8.6/10

Comfort8.0/10

Condition7.8/10

Amenities6.6/10

Stay at tha Alven Hotel was ok in General. Front desk staff did not speak English so I used a translator app. Hotel was divided in two (old vs new) areas. I was placed in the old side myself and room had a antique vibe. Room was comfortable but a 32 inch tv too small for the size of the room. The wifi was slow & often disconnected from my tablet. The restaurant & staff were pleasant. Pool area nice. The hotel surroundings needs mayor fixings. Anything from abandoned buildings & places with graffiti.

Bom hotel, café da manhã fantástico, convenient para o Shopping. A unica coisa foi um ar condicionado que foi muito fraco e não deixo o quarto confortável.

Hotel velho é decadente

Estadia + ou -

O hotel é até bacana. Mas foi muito chato alguns problemas que encontrei em meu quarto e que pedi solução e infelizmente não me deram atenção. Dentro do quarto, o ar condicionado pingava a noite toda, sem parar e atrapalhava bastante o sono. A porta do banheiro fazia um barulho muito chato ao abrir e fechar. Parecia estar prendendo no chão. Infelizmente, me pareceu que o hotel está carente de manutenção periódica.

Ótimo hotel

Atendimento impecável dos funcionários. Café da manhã farto e diversificado. Wi-fi funciona muito bem. Quarto espaçoso e confortável. Hotel muito limpo e central. Próximo a shopping e supermercado. Recomendo a estadia.

Ficamos hospedados por dois dias. O hotel precisa de reformas, tem infiltração no quarto. Piscina precisa ser limpa com mais frequência. Elevadores são bons. Café da manhã razoável. Estacionamento bom e barato. No primeiro dia, tivemos que trocar de quarto, pois não funcionava nem a TV e nem o secador de cabelo. Rapidamente fomos atendidos, porém o outro quarto a janela da varanda não tinha travas, para nós não teve problema, mas creio que para crianças menores, seria perigoso. No geral, voltaremos a nos hospedar. Funcionários muito atenciosos.

Precisa melhorar

Hotel bem localizado, porém pelo valor, deixou a desejar em questão de conforto, cama dura, travesseiros finos e nada aconchegantes. Café da manhã bom, academia precisa de manutenção, região barulhenta por estar no centro. Precisa melhorar em questões de cama, travesseiro e cobertor.

Boa localização e atendimento cortes

Fomos bem recebidos pela equipe, mas no momento do check-in havia apenas um recepcionista, o que gerou uma fila e tornou o processo demorado. Não recomendo os quartos standard: são antigos, com frigobar ultrapassado, e a ala é a mais velha do hotel. Além disso, a porta do nosso banheiro não fechava. Porém, ao reclamarmos, a equipe prontamente nos realocou para outro quarto. O café da manhã é bem servido. Boa localização, no centro e na frente um shopping

melhorou muito !!!

Já é o segundo ano seguido que vou a joinville e fico no mesmo hotel !!! A diferença para o ano passado foi que o aurto estava toralmente reformado e bem melhor que ano passado, porém hote não vende só acomodação, vende também uma experiência, e neste sentido deixou a deseja a desejar, pois o ar condicionado muito barulhento, o frigobar não gelava as bebidas e a tv a cabo não funcionava !!!!

Razoável

Razoável, não fomos informados na recepção que não havia TV funcionando, os colchões duros e não confortáveis, travesseiros ruins.

Funcionários super prestativos.

Local familiar, bem localizado, bom atendimento, com jantar no local. Faltou almoço.

Ótima opção e bem localizado

Já conhecia o hotel, é ótimo o ambiente para hospedagem ou realização de eventos.

Criticável

desgastante, não são fornecidas importantes informações sobre a operacionalidade dos dispositivos de uso.

Limpeza, gentileza e café muito bom.

Otimo

Ótimo ambiente e atendimento . Bem localizado

Razoável

Péssima escolha

O hotel está em péssimo estado, não devia nem estar aberto.. precisa urgente passar por uma manutenção. Torneiras do banheiro não dá pra abrir que caem, sujeira, poeira e mofo está por todo canto..

Hotel Alven

Reservei o quarto e na descrição constava 1 cama de casal e uma solteiro. Chegando o quarto tinha 3 camas de solteiro. Foi alterado o quarto pela recepcionista e tudo ok. O café da manhã estava frio e não havia descrição dos produtos. Localização ótima.

Excelente

estadia muito boa. Quarto contava com sacada, o que foi bem bacana. Quarto muito bem limpinho, funcionários muito simpáticos. Localização excelente, próximo a um shopping e acesso facil para qualquer local da cidade.

Apesar de estarmos na parte Antiga do hotel, tivemos acesso a todas as dependências do mesmo. Na questão conforto, o quarto triplo deixou a desejar pois a terceira cama fica numa ante-sala que não tinha ar condicionado.

Excelente

Muito bem localizado e muito confortável.

Frustração

Primeira vez no Alven, fiquei na parte velha, quantos grandes, banheiro grande. A limpeza fraca, o ar condicionado imundo. Banheiro antigo, limpo por cima assim como o quarto, apenas pelo caminho. Eu não recomendo a reserva na parte velha. Sempre admirei esse hotel e dizia para mim, próxima estadia vai ser no Alven, mas a expectativa foi maior do que a realidade!

Tive que solicitar a troca do quarto. Na primeira noite fiquei em um quarto ao lado de um hóspede que deixou a TV ligada a noite toda com o volume alto. Neste quarto também não pegava internet. Na segunda noite foi tudo tranquilo. Apesar dos problemas, o atendimento é sensacional.

Hotel ruim

Reservei um quarto, quando cheguei lá não era o q eu tinha escolhido, sem falar no constrangimento q passamos durante tod estádio no hotel.

Atendimento excelente, parabéns! Quarto amplo, limpo, confortável. Mesa e cadeira muita boa para trabalhar. Ideal para quem viaja a trabalho. Café da manhã muito bom. Recomendo

A estadia foi muito boa. Quarto com um bom tamanho, ar condicionado e frigobar silenciosos. Cama confortável. Um excelente chuveiro. A única coisa que incomodou um pouco foi o vaso sanitário atrás da porta, mas pode ser uma configuração deste quarto. No geral eu recomendo.

Muito boa

Muito boa

Tranquilo.

Muito boa

Muito bom

O que o hotel tem de melhor é a localização. Pertissimo do shopping Mueller e outros comércios, O quarto em que nos hospedamos era espaçoso, com um misto de coisas antigas e atuais (dá a impressão que passou por alguma reforma). O banheiro é sofrível. Ainda tem bidé! O box tem portas de acrílico, muito difíceis de mover. O café da manhã é aceitável. Solicitamos por diversas vezes que os dispensers de álcool em gel do térreo e do andar em que nos encontrávamos fossem reabastecidos, sem que fôssemos atendidos. Não pretendo retornar a essa hospedagem.

Atendimento nota 10 por parte de todos, piscina muito suja embora tivesse muito calor.

Boa experiência

O quarto é agradável e bem funcional! Acomodação limpa! Café da manhã gostoso! Próximo ao Shopping, um lugar de fácil acesso.

Excelente Hotel e App com Surpresa Na Reserva

Excelente Hotel, com um ótimo café da manhã. Funcionários super educados e atenciosos! No momento da Check In tive a informação que teria que pagar estadia do carro - apesar de constar que tinha disponível na estadia, além de pagar diárias para o meu PET, acredito que essas informações e custos poderiam ser mencionado no APP para não ter surpresas na reserva. No Geral recomendo!

Bom

Hotel bom, localização muito boa, limpeza razoável.

Tivemos um pequeno problema com o banheiro. Quando você abre uma torneira ou o chuveiro provoca um ruído bastante desagradável. No restante nada a reclamar.

Viagem Negócios

Hotel confortável e bem localizado! Recomendo!

Ótimo hotel em Joinville

Hotel muito bem localizado, no centro da cidade, perto de restaurantes e em frente ao Shopping Mueller. Funcionários muito atenciosos e educados. Ótimo buffet de café da manhã, wi-fi muito boa. Instalações limpas e confortáveis.

Covid19

atendendo dentro dos padroes de segurança

Chegamos na cidade e estava tudo fechado não tinha nada para fazer na cidade só o shopping Muller q ficou aberto..

Não recebi nenhum comunicado do hotel sobre a reserva... Nenhum e-mail... Não fui informado sobre o custo do estacionamento antes da compra Não fui informado sobre o custo exorbitante do pet... Somente no check in. Não restando opção e cansado da viagem de 10 horas... Fiz o pagamento entrei pra descansar... Mas se não bastasse essa dor de cabeça teve outras pra terminar o ano... Fechadura eletrônica do quarto 403 onde me hospedei deu vários problemas e não abria por diversas vezes... Acionei a recepção e fizeram reparos... Mas continuava a travar intermitentemente... Conforme vídeo. Frigobar muito velho e quebrado o congelador... Não pude usar o compartimento... Conforme foto. Internet muito ruim na minha hospedagem do 403... Sinal fraco e caia o sinal direto... Meu filho reclamou muito. Esteira da academia quebrada e com aviso... Conforme foto. Porta do quarto além de travar a fechadura, faz um barulho infernal de porta velha O quarto não tem isolamento acústico do andar de cima... Acordamos por diversas durante as noites... Até um chinelo que colocam nos pés faz barulho no quarto debaixo... Parece que tem alguém entrando!!! O hotel cobra um valor surreal pelo pet, mas não disponibiliza nem sequer um kit para os pets fazer as necessidades. O estacionamento é cobrado por dia, com manobrista... Mini estacionamento que parece uma bagunça de tão apertado... E no dia 01 de Janeiro cheguei àscheguei às 03 da manhã e não havia ninguém... Quadro de chaves aberto e exposto...

Sem tranca no banheiro

Pedimos desde o primeiro dia para colocarem uma trança no banheiro, fomos embora depois de 3 dias e não foi resolvido, fomos todos os dias na recepção pedir, pois estávamos em 3 pessoas e ficava muito desconfortável usar o banheiro sem tranca. Completo descaso, colocaram a chave e simplesmente não fechava a porta. Demais coisas ok, piscina muito boa apesar de pequena. Café da manhã razoável.

A grade da sacada muito baixa, fora do padrão .Achei perigosa para quem vem com crianças.E tb tive dificuldades em destravar a porta precisando tentar varias vezes